Política de Privacidade

1. Identificação da Empresa

A SimpFacil Soluções Tecnológicas e Automações LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.229.198/0001-50, com sede em Cuiabá, Estado de Mato Grosso, reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros, com política de privacidade estruturada conforme os principais requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta e Finalidade dos Dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente quando você solicita um diagnóstico, preenche nossos formulários de contato ou interage diretamente via WhatsApp e canais oficiais:

• Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail profissional, número de telefone/WhatsApp e nome da empresa.
• Dados Operacionais: Informações sobre ferramentas utilizadas, sistemas legados, ERPs e gargalos de processos fornecidos para elaboração do diagnóstico técnico.
• Dados de Navegação: Informações de telemetria anônimas para medição de desempenho e otimização técnica do site.

3. Uso e Tratamento das Informações

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Agendar e realizar a reunião de diagnóstico de automação;
• Elaborar propostas técnicas e arquiteturais alinhadas às necessidades do cliente;
• Executar e manter fluxos de integração e desenvolvimento contratados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias pertinentes.

4. Confidencialidade e Compartilhamento

A SimpFácil não comercializa, não aluga e não compartilha seus dados pessoais ou operacionais com terceiros para fins publicitários. O acesso às informações de sistemas e integrações é restrito à equipe técnica diretamente responsável pelo projeto, sob rigorosos termos de confidencialidade (NDA).

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações acidentais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e servidores seguros com controle rigoroso de acessos.

6. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou solicitar a exclusão de suas informações da nossa base a qualquer momento.

7. Contato com o Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais: